海宏汽車檢測線管理軟件、自助繳費系統介紹

功能特色簡介

一、匯總整合：

預約、收費、評價、微信平臺、短信模塊高度整合到本系統，極大的提高工作效率。

二、理順規范：

基于多年行業經驗，本著少跑腿、省時間、少出錯的角度出發，優化業務流程，確保流程順暢，收費、退費、復核、黃牛單、跨月退費等諸多細節條理規范，程度避免了跑冒滴漏。

三、操作便捷：

系統設計依據日常使用習慣，便于操作，工作人員可在短時間熟練操作系統。

四、節約人力：

極大的減少了收費、預約管理員、財務人員的錄入、統計工作量。原開單、收款、復核三人崗位可合并為一人，解放原預約管理員、財務統計員。

五、擴大宣傳：

公眾號、短信、朋友圈分享等手段，擴大公司宣傳，增加。業務員能從微信上看到自己的預約分析，便于提高預約成功率。

六、維系客戶：

輛庫記錄，通過短信、電話等方式對客戶進行回訪，增加客戶黏著度，避免客戶流失。

七、數據整理：

大量原需手工記錄的數據全部由系統自動記錄儲存，并通過系統傳遞，做到有數可查，有數可依。 原手工記賬數據如車輛和、收款單據、復核單據、收款金額等所有信息全部記錄系統，實現如電腦、手機等多途徑的隨時調取、隨時查閱，避免手工記賬易出錯、難保存的弊端。

八、統計分析：

支持同比分析、環比分析等功能，日常成交分析，用戶黏著度分析，客戶流失分析，新增用戶分析等功能。

九、權限安全：

分級別、分權限查詢，確保數據查看安全。

十、系統互補：

本系統是建立在公安網之外的獨立核算系統，彌補了缺陷，實現了網絡連接、微信、短信回訪等功能。

產品優勢

這款收費系統管理軟件針對汽車檢測線微信預約，車輛信息管理，車險、年檢到期提醒，日常收費統計，流水報表統計，其他耗材使用管理開發的。節省人工、不容易出錯跑了錢、互相制約、流程規范、使用順手、統計方便。

功能簡介

一、預約管理

1.預約錄入填寫相關信息。

2.預約查詢。

考慮全面，每個員工能看到自己預約的車哪些成功了、哪些馬上要到期了、哪些失約了等等，然后有針對性的再聯系客戶，增加預約成功車次。預約之后，有查詢、統計功能。

3.預約統計。統計收費成功的預約單

二、收費業務

1.收費。

收費是網頁版的，便于實施安裝維護。這一點上，遠比普通的桌面版程序簡單方便系統的打印非常靈活，可以根據每臺電腦做不同的打印格式，運行時調整。統匯總了常見的收費項目，支持快捷方式，支持一個項目多個小類。使用便捷。入車號，可以馬上和預約信息掛起來，大項收費是算成功預約的，小項不計算業務員提成。添加本次收費項目—點擊【保存】—點擊【打印】打印收費單據。 這時車輛信息庫中記下車主姓名、手機、車輛 （年審）日期等關鍵信息，便于明年催辦。

收費打印單據樣例

2.退費。

退費需要站長在手機上審核。點擊【退費】—點擊【查詢】—選擇要退費的車點擊【退費】出現退費界面 點擊【申請退費】管理人員會收到退費授權碼，填寫授權碼點擊【確認退費】 員工發起退費申請，然后聯系站長審核。

3.退費審核。

提示退費成功

退費打印單據樣例

4.簽章。

描收費單子上的條碼顯示車輛相關信息，如收費金額等。點擊【通過】或是有問題點擊【未通過（駁回）】。系統充分考慮了各種特殊情況，比如單據分開開之類的，一碼多單，一筆完成，快捷方便。

5.收費單據流水。

查看所有車輛收、退費信息。

6.收費項目流水。

按照項目統計車輛收、退費信息。

7.收費日報表。

點擊【查詢】出現查詢相關信息。 可以設置查詢時間段查詢等。

日報表打印單據樣例（按照多種類型把當日相關業務給統計出來）

8.簽章流水統計。

9.簽章辦結統計。

三、信使服務

1.已發短信查詢。

顯示已發短信的先關信息

2.待發短信查詢。

查詢未發短信短信的信息

3.收到短信查詢。

4.車輛年檢提醒名單。

5.車險保險提醒名單。

短信提醒內容模板。

發送短信和收到服務評價實例

四、服務評價

1.評價查詢。

2.差評率統計。

五、報表分析

1.車輛庫查詢。

2.收費日報。

3.老板微信日報，老板從手機上就能看到各種統計數。

六、基礎資料和系統維護

基礎資料用來管理和添加收費項目、車牌類型、組織機構、營業網點、管理公司員工、電腦編號

系統維護是管理數據庫備份，設置操作員操作權限等。